|
Våre kunder kan motta strømregning på eFaktura, ePostfaktura eller vanlig giro tilsendt i posten. Ved å velge avtalegiro i tillegg kan en få regningen betalt automatisk på forfallsdato. Nærmere beskrivelse om betalingsmåtene finnes her
Ved manuell betaling i nettbank (ikke eFaktura) og i bank er det viktig at det oppgis KID-nummer. Det betyr at innbetalingen automatisk blir knyttet mot rett krav, og en er sikrere på at det ikke oppstår feil.
Betalingsopplysninger
Kontonummer: 2095 19 81088
For betaling fra utlandet trengs i tillegg:
IBAN: NO29 2095 1981 088
BIC-adresse: SPTRNO22
Når kommer strømregningen?
For privatkunder avregnes strømforbruket hver måned og faktureres etterskuddsvis.
Fastbeløpet beregnes fram til neste avregningstidspunkt.
Fakturaer sendes vanligvis ut i første halvdel av måneden. Betalingsfrist er normalt 14 dager etter fakturadato.
Gebyr på papirfaktura
For å motivere til mer bruk av elektroniske betalingsformer er det innført fakturagebyr for papirbasert betaling (papirfaktura)
Måleravlesning
De aller fleste nettkunder hos GE slipper å lese av strømmåleren. GE leser av automatisk hver uke og ved månedsslutt.
Kunder som ikke har fått automatisk strømmåler må fortsatt lese av strømmåleren og sende inn avlesningen til oss. Disse vil få beskjed om når av avlesning skal skje. Næremere opplysninger om dette finnes her
Betalingsmislighold
NB! Nettselskapene har etter forbrukerkjøpsloven §48a frakoplingsrett (stengerett) for kunder med vesentlig betalingsmislighold.
Dette omfatter også kraft levert på leveringsplikt (ventetariff). Forbrukerkjøpsloven finner du på lovdata. Ellers finnes informasjon om dette i informasjon om rettigheter og plikter og i standardavtalene
[Tilbake]
|